Filosofi Kaizen: Membuat Kualitas Kinerja Menjadi Lebih Baik
Kaizen adalah filosofi Jepang yang berfokus pada perbaikan terus-menerus. Hal ini didasarkan pada keyakinan bahwa perubahan kecil dan bertahap dapat menghasilkan hasil yang besar dari waktu ke waktu dan bahwa setiap orang memiliki kemampuan untuk meningkatkan pekerjaan mereka. Filosofi ini mendorong orang untuk bertanggung jawab atas perbaikan dan pengembangan mereka sendiri.
Arti Kaizen
Kaizen artinya perbaikan. Dalam bahasa Jepang “kai” adalah perubahan dan “zen” adalah baik, dimana ini adalah filosofi perbaikan terus-menerus yang dapat diterapkan pada setiap aspek kehidupan. Kunci sukses dari Kaizen adalah dengan berfokus pada perubahan kecil serta bertahap untuk menghasilkan hasil besar kedepannya. Dalam tempo yang cepat maupun lambat akan filosofi ini akan membuat perubahan positif dalam hidup kita sendiri apabila kita menerapkannya.
Kaizen adalah suatu metode dimana kita akan menggunakan cara berpikir yang membuat kita untuk melakukan perubahan yang efektif dan efisien dalam bekerja, hidup, dan berpikir. Filosofi Kaizen memiliki tiga prinsip dasar yaitu, perubahan menjadi lebih baik itu mungkin, perubahan kecil pasti menghasilkan hasil yang besar nantinya. Dan diri kita pribadi sangat berperan penting untuk terwujudnya tujuan yang ingin kita raih.
Kaizen sendiri diterapkan pada 1950-an oleh para insinyur Amerika yang bekerja dengan Toyota sebagai acuan dasar mereka dalam bekerja, konsep filosofi ini yang terus dipakai oleh mereka sampai saat ini. Hal ini didasarkan pada keyakinan mereka bahwa perubahan kecil dan bertahap dapat menghasilkan hasil yang besar dari kedepannya. Serta mereka percaya bahwa setiap orang memiliki kemampuan untuk terus meningkatkan pekerjaan serta memunculkan banyak inovasi yang hebat nantinya.
Tujuan Kaizen
Kaizen dikembangkan di Jepang setelah Perang Dunia II (1939-1945). Karena pada saat itu Jepang mengalami kehancuran setelah perang. Banyak perusahaan Jepang pada saat itu berjuang untuk tetap bertahan. Untuk bertahan hidup, banyak perusahaan mulai mempraktikkan Kaizen di pabrik dan toko mereka. Kaizen dikembangkan oleh Masaaki Imai dalam bukunya, “Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success” (1986). mereka sangat yakin dan menghadapi kondisi ini karena mereka berpegang teguh pada gagasan bahwa mereka harus melakukan perbaikan kecil di semua bidang bisnis dengan tujuan menghasilkan sistem kerja efisien dan serta mendapat hasil dengan kualitas yang lebih baik agar mereka dapat dengan cepat segera pulih dan bangkit dalam mewujudkan trend positif yang mereka cita-citakan.
Kaizen didasarkan pada filosofi Jepang tentang perbaikan terus-menerus dengan cara yang disebut “shitsuke“, yang berarti “disiplin diri”. Kaizen menggunakan seperangkat alat yang membantu manajer dan karyawan meningkatkan proses mereka. Kaizen didasarkan pada gagasan bahwa setiap karyawan dapat berkontribusi untuk meningkatkan proses kerja. Ini menekankan perubahan kecil yang dapat menyebabkan perbaikan besar dari waktu ke waktu. Kaizen juga menuntut karyawan untuk proaktif dalam mengidentifikasi masalah dan menyarankan solusi. Tujuan kaizen adalah untuk menciptakan budaya perbaikan terus-menerus di mana karyawan terus mencari cara untuk melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik.
Sejak kaizen dikembangkan di Jepang, tidak heran apabila sebagian besar perusahaan Jepang menerapkan program kaizen ini . Tidak hanya di perusahaan Jepang, penggunaan kaizen kini telah menyebar ke banyak negara dan industri lainnya. Kaizen melibatkan perubahan kecil yang dapat dilakukan dengan cepat dan mudah.
Cara Kerja Kaizen
Kaizen memiliki beberapa prinsip. Prinsip paling utama Kaizen yaitu melibatkan semua orang dalam organisasi dalam upaya perbaikan, berfokus pada proses daripada hasil, dan membuat perubahan secara bertahap daripada sekaligus.
Kunci dari kaizen adalah proses yang berkelanjutan dan bukan peristiwa yang terjadi hanya satu kali. Tim Kaizen dibentuk untuk mengidentifikasi segala hal untuk melakukan perbaikan dan kemudian memperoleh kemajuan dari waktu ke waktu. Kaizen ini biasanya berlaku segala aspek dalam perusahaan dimulai dari karyawan bahkan semua tingkatan organisasi, baik ieu pekerja garis depan hingga manajer.
Prinsip kaizen digunakan tidak hanya di bidang manufaktur tetapi juga di semua jenis bisnis atau organisasi yang ingin meningkatkan operasinya. Kaizen dapat diterapkan di semua level organisasi. kaizen selalu diterapkan pertama kali dari toko kemudian diperluas ke area lain seperti penjualan, pemasaran, perencanaan produksi, sampai akuntansi.
Prinsip Kaizen
Berikut adalah beberapa prinsip kaizen yang dapat Anda ketahui, di antaranya:
- Prinsip Kaizen yang pertama adalah bahwa semua keterlibatan semua pihak, dan melakukan perbaikan terus-menerus. Dimana prinsip utama kaizen adalah kerjasama tim, semua dituntut untuk bertanggung jawab dalam memajukan perusahaan. Artinya, setiap orang mulai dari CEO hingga petugas kebersihan harus fokus mencari cara untuk membuat perusahaan menjadi lebih baik.
- Prinsip kedua, perubahan kecil bisa berdampak besar. Terkadang hal-hal kecillah yang dapat menciptakan hasil yang besar.
- Prinsip ketiga adalah bahwa Kaizen adalah proses yang tidak pernah berakhir. Selalu ada ruang untuk perbaikan, tidak peduli seberapa besar atau kecil perusahaan.
- Prinsip keempat adalah bahwa Kaizen membutuhkan dukungan dari semua orang di perusahaan. Jika semua orang tidak terlibat, akan sulit untuk membuat perubahan.
- Prinsip Kaizen yang kelima adalah harus dilaksanakan secara bertahap, tidak sekaligus. Ini akan memudahkan semua orang untuk menyesuaikan diri.
- Prinsip keenam Kaizen adalah harus menyenangkan, sehingga orang benar-benar mau melakukannya.
- Prinsip ketujuh Kaizen adalah bahwa hal itu harus bermanfaat bagi semua yang terlibat.
Kaizen didasarkan pada keyakinan bahwa segala sesuatu dapat ditingkatkan, dan bahwa setiap orang dalam suatu organisasi bertanggung jawab untuk melakukan perbaikan. Kaizen adalah tentang membuat perubahan kecil yang menghasilkan perbaikan besar. kaizen menuntut kita untuk melakukan sesuatu dengan lebih baik, lebih cepat, dan lebih efisien. Kaizen adalah tentang menemukan cara baru untuk melakukan sesuatu yang lebih baik . Kaizen adalah proses yang tidak pernah berakhir. Ini adalah perjalanan yang berkelanjutan. Selalu ada ruang untuk perbaikan, tidak peduli bagaimana kondisi yang kita alami saat ini.
Cara Meraih Keberhasilan Kaizen
Kunci keberhasilan kaizen adalah melibatkan semua orang dalam organisasi di setiap level. Setiap orang harus berkomitmen untuk melakukan perbaikan terus-menerus. Ini adalah konsep Jepang yang berlaku untuk setiap budaya dan setiap bisnis, baik di Jepang, Amerika Serikat atau di mana pun kita berada. Kaizen adalah tentang menemukan cara baru dan lebih baik dalam melakukan sesuatu.
Kaizen sendiri mengacu pada Lima S Kaizen dimana terdapat makna dan sistem yang bertujuan untuk perbaikan terus-menerus. Ini didasarkan pada kata-kata Jepang seiri, seiton, seiso, seiketsu, dan shitsuke, yang diterjemahkan menjadi organisasi, kerapian, kebersihan, standarisasi, dan disiplin. Filosofi di balik Lima S Kaizen adalah bahwa semua pekerjaan dapat terus ditingkatkan dan bahwa setiap orang dalam suatu organisasi bertanggung jawab untuk perbaikan. Sistem ini dirancang untuk membantu kita mengidentifikasi pemborosan dan inefisiensi, sehingga dapat hal tersebut dapat kita hilangkan.
Tujuan Kaizen adalah melakukan efisiensi semaksimal mungkin untuk meningkatkan kualitas dan produktivitas. Kaizen dapat digunakan umtuk pribadi atau profesional, dan tidak memerlukan banyak waktu atau uang untuk memulai. Salah satu aspek terpenting dari Kaizen adalah upaya kerjasama tim. Setiap orang harus ikut serta dan berkomitmen untuk melakukan perbaikan. Pendekatan kolaboratif ini membantu memastikan bahwa setiap orang bekerja menuju tujuan yang sama.
Langkah Penerapan Filosofi Kaizen
Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Kaizen, di bawah ini merupakan langkah-langkah penerapan filosofi Kaizen yang dapat Anda coba:
1. Perubahan yang dimulai dari langkah kecil
Prinsip Kaizen paling mendasar adalah perubahan kecil dan bertahap. Prinsip Kaizen mewajibkan kita untuk melakukan peningkatan sedikit demi sedikit secara konstan. Perubahan kecil lebih mudah diterapkan daripada perubahan besar yang cenderung drastis. Perubahan kecil yang dilakukan rutin justru akan menghasilkan dampak perubahan sangat signifikan.
Jika CEO atau pemimpin perusahaan ingin meningkatkan budaya kerja, perubahan perlu dilakukan secara bertahap. Kaizen dan inovasi adalah dua metode utama yang digunakan untuk menciptakan perubahan. Dukungan inovasi dibutuhkan dalam transformasi besar. Kaizen menekankan pada pengambilan langkah-langkah kecil yang konstan menuju peningkatan yang luar biasa. Langkah-langkah itu bisa tampak sangat sepele, tetapi memberikan hasil yang besar.
2. Introspeksi Diri
Perubahan kecil dari waktu ke waktu memungkinkan karyawan atau pemimpin untuk terus mengevaluasi diri serta membuat mereka berfikir dan menyadari apa yang mereka rasakan. Introspeksi harus menjadi bagian dari strategi peningkatan bisnis perusahaan. Bukan hanya itu, cara merespons dalam mendapatkan masukan juga perlu diperhatikan. Pilih masukan membangun untuk kemajuan perusahaan.
3. Menghilangkan atau mengurangi pemborosan
Filosofi Kaizen juga menekankan pada pengurangan pemborosan pada sumber daya. Hal tersebut selaras untuk menciptakan peningkatan satu persen setiap hari.
Adapun hal yang bisa dikategorikan contoh pemborosan di perusahaan menurut Kaizen antara lain, produksi berlebih menunggu atau membuang waktu, pemrosesan ekstra (termasuk kualitas yang lebih tinggi daripada pemrosesan yang diperlukan), pergerakan karyawan yang tidak perlu, produk cacat, pekerja yang kurang diberdayakan dari segi bakat dan keahliannya.
Evaluasi terus-menerus ditambah dengan upaya untuk mengurangi kegiatan yang memakan waktu atau tidak perlu menciptakan waktu untuk fokus pada pertumbuhan dan peningkatan.
4. Bekerja sebagai tim untuk memecahkan masalah
Kerjasama tim menjadi poin penting dalam penerapan filosofi Kaizen dalam dunia kerja harus dilakukan di berbagai tingkatan jabatan. Pada prinsipnya, Kaizen mendorong partisipasi tim dalam memecahkan masalah daripada menghabiskan waktu untuk menyalahkan yang jelas melenceng dari tujuan kaizen itu sendiri dalam melakukan pekerjaan yang seefisien mungkin.
Kesimpulan
Filosofi kaizen ini harus dilakukan secara bertahap karena kaizen menekankan perbaikan terus-menerus dalam semua aspek organisasi. Kata kaizen berarti “perubahan menjadi lebih baik” atau “perbaikan”. maka dari itu, penting untuk kita memiliki tujuan jangka panjang, dimana kita membutuhkan visi masa depan serta percaya diri yang tinggi. Kaizen menuntut kita melakukan sesuatu dengan lebih baik, lebih cepat, dan lebih murah serta menemukan cara baru dan lebih baik untuk melakukan sesuatu. Kaizen adalah proses yang tidak pernah berakhir. Ini adalah perjalanan yang berkelanjutan, bukan tujuan. Selalu ada ruang untuk perbaikan, tidak peduli seberapa baik kita.
Untuk membaca artikel lain pada Look Media blog, klik pada tautan berikut. Look Media Blog.