Penerapan Skala Likert dalam Berbagai Bidang Perusahaan
Pernahkah Anda menerima survei kepuasan kerja yang meminta Anda menilai persetujuan Anda terhadap pernyataan dalam skala 1 sampai 5? Jika iya, Anda pernah bertemu dengan skala Likert, metode yang banyak digunakan untuk mengukur sikap dan opini di tempat kerja. Awalnya skala ini dikembangkan oleh psikolog Rensis Likert pada tahun 1930an, skala ini telah menjadi alat…