Bagaimana Marketing Public Relations Mendorong Engagement Konsumen Baru

Dalam dunia bisnis yang terus berkembang, menonjol di pasar bukan hanya soal memiliki produk atau layanan yang berkualitas, tetapi juga tentang bagaimana Anda terhubung dengan audiens Anda. Di sinilah Marketing Public Relations (MPR) memainkan peran penting. Dengan menggabungkan kekuatan persuasif dari pemasaran dan pendekatan membangun kepercayaan dari hubungan masyarakat, MPR menjadi strategi yang efektif untuk meningkatkan pengenalan merek, loyalitas pelanggan, dan kredibilitas bisnis.
Artikel ini akan membahas dasar-dasar Marketing Public Relations, mengupas manfaatnya, dan memberikan tips praktis bagi bisnis yang ingin memanfaatkan strategi ini untuk berkembang di pasar yang kompetitif.
Marketing Public Relations
Bagi banyak bisnis, Public Relations dianggap sebagai pengeluaran yang tidak perlu. Lagipula, Anda punya Facebook dan Twitter. Kenyataannya, media sosial hanyalah salah satu aspek dari strategi pemasaran bisnis Anda. Media sosial bukanlah pengganti kampanye Public Relations yang baik, namun media sosial harus melengkapi upaya Public Relations Anda.
Sebuah perusahaan Public Relations profesional tahu cara membuat cerita dan menyajikannya kepada jurnalis sehingga mereka ingin menulis berita tentang Anda. Ini berarti Anda akan mendapatkan lebih banyak liputan dibandingkan jika Anda melakukannya sendiri
Apa Itu PR Atau Public Relations?
Apa yang dimaksud dengan PR atau Public Relations?
Public Relations (PR) adalah satu set metode pemasaran dan komunikasi yang membantu organisasi membangun, mengelola, dan mempertahankan hubungan dengan publiknya.
Ini adalah praktik penerapan rencana komunikasi untuk menginformasikan berbagai khalayak (misalnya, karyawan, pemegang saham, pelanggan, komunitas, mitra bisnis) tentang aktivitas dan produk organisasi. Hal ini juga dapat disebut sebagai “komunikasi perusahaan” atau “komunikasi internal”.
Public Relations berbeda dengan periklanan yang berfokus pada membangun hubungan yang saling menguntungkan antara organisasi dan publiknya, bukan menjual produk. Public Relations adalah gagasan untuk membuat orang lain mengenal, menyukai, dan mempercayai Anda.
Apa yang Dimaksud Dengan Marketing Public Relations?
Marketing Public Relations cocok untuk bisnis baru yang ingin mulai mendapatkan perhatian. Ini juga bagus jika Anda memiliki bisnis yang sudah ada dan ingin menyebarluaskannya. PR adalah kependekan dari Public Relations, dan ini membuat nama bisnis Anda dikenal banyak orang.
Mencoba mempromosikan diri Anda sendiri hanya dengan menggunakan strategi pemasaran online bisa berhasil, namun terkadang bisa terasa membosankan karena Anda harus mengetahui cara menulis artikel, posting blog, tweet, status Facebook, dan banyak lagi. Menggunakan Marketing Public Relations akan membuat segalanya lebih mudah bagi Anda karena Anda tidak akan menangani semua pembuatan konten tersebut.
Hal utama dari jenis pemasaran ini adalah membuat nama dan bisnis Anda dikenal oleh lebih banyak orang, bukan hanya oleh pelanggan atau klien Anda. Hal ini menambah eksposur Anda dengan cara yang jelas, yang didambakan oleh sebagian besar perusahaan saat ini. Semakin banyak arahan yang Anda miliki, semakin banyak pula peluang yang Anda miliki.
Dengan Marketing Public Relations, Anda bisa mendapatkan liputan pers gratis di koran, majalah, atau bahkan di acara TV atau radio. Ini mungkin terdengar seperti sesuatu yang sulit didapat, namun hal ini akan menjadi lebih mudah jika Anda memiliki perusahaan atau agensi yang tepat karena mereka telah memiliki koneksi dengan media-media tersebut.
Bagaimana Cara Kerja Marketing Public Relations?
Marketing Public Relations melibatkan pengembangan strategi untuk meningkatkan kesadaran akan merek atau bisnis Anda. Biasanya dimulai dengan membuat siaran media yang menyoroti produk, layanan, atau peningkatan layanan baru yang ingin Anda promosikan.
Siaran media tersebut kemudian didistribusikan melalui email kepada wartawan dan influencer industri di target pasar Anda. Ketika wartawan menerima siaran media tersebut, mereka dapat memutuskan untuk menulis artikel tentang hal itu yang akan mereka terbitkan dalam publikasi mereka.
- Publikasikan Bisnis Anda
Ketika Anda siap untuk memulai promosi melalui PR, langkah pertama adalah menciptakan sudut pandang yang menarik dan layak diberitakan sehingga memiliki potensi untuk diliput oleh media besar. Jika Anda memulai dengan produk atau layanan baru, proses ini biasanya lebih mudah dibandingkan dengan, misalnya, membuka restoran baru di kawasan yang sudah memiliki banyak pesaing.
Cara terbaik untuk memulai adalah dengan mengadakan wawancara dengan media lokal, seperti surat kabar/koran di wilayah Anda, serta blog yang memiliki audiens yang relevan dan tertarik pada apa yang Anda tawarkan. Strategi ini dapat membantu meningkatkan eksposur bisnis Anda secara efektif.
- Mengumpulkan Daftar Media
Langkah penting dalam strategi PR adalah menyusun daftar media. Daftar ini berisi publikasi di wilayah Anda yang berpotensi tertarik untuk meliput informasi atau cerita tentang bisnis Anda. Sebelum mulai menghubungi media, pastikan Anda telah melakukan riset untuk memastikan setiap outlet dalam daftar tersebut relevan dengan hal yang ingin Anda promosikan.
Sebagai contoh, jika Anda akan meluncurkan produk atau bisnis baru, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah membuat siaran pers. Siaran pers ini nantinya akan Anda kirimkan ke media online, outlet berita, dan blogger yang memiliki audiens sesuai dengan target pasar Anda. Dengan begitu, mereka dapat membagikan informasi tersebut kepada pembaca atau pemirsa mereka secara efektif.
Bagaimana Marketing Public Relations Dapat Meningkatkan Nilai Brand Anda?
Banyak perusahaan memanfaatkan strategi Public Relations (PR) untuk meningkatkan nilai merek mereka. PR merupakan bentuk pemasaran yang menyampaikan informasi berita secara tepat waktu kepada media. Salah satu cara utamanya adalah melalui distribusi siaran pers, yang harus sampai ke tangan jurnalis yang relevan pada waktu yang tepat. Langkah ini dapat memberikan dampak signifikan pada bisnis Anda dengan menciptakan citra positif bagi perusahaan.
Melalui pemasaran PR, berita tentang produk, bisnis, atau organisasi Anda dapat dipublikasikan di berbagai platform seperti surat kabar, majalah, TV, dan stasiun radio. Strategi ini memberikan akses ke berbagai sumber daya yang memungkinkan Anda menjangkau audiens yang lebih luas secara efisien dan cepat.
Perusahaan PR akan merancang strategi yang bertujuan untuk menampilkan identitas merek Anda secara efektif melalui media. Mereka memanfaatkan jaringan koneksi mereka di industri untuk membantu Anda menentukan kemana siaran pers harus dikirimkan guna mendapatkan eksposur maksimal di pasar.
Perusahaan PR juga berperan sebagai penghubung antara bisnis Anda dan media, memastikan cerita tentang perusahaan Anda ditulis dan didistribusikan kepada audiens yang relevan, termasuk calon pelanggan yang potensial untuk membeli produk atau layanan Anda.
Selain itu, Anda dapat memperoleh saran berharga untuk menyempurnakan kampanye hubungan masyarakat jika diperlukan. Para profesional PR memiliki pengalaman luas dalam bekerja dengan berbagai jenis bisnis dan memahami informasi apa yang paling penting untuk disertakan dalam siaran pers agar menarik perhatian media.
Mengapa Anda Harus Mempertimbangkan Outsourcing PR untuk Bisnis Anda?
Dalam beberapa tahun terakhir, industri PR telah mengalami kebangkitan. Setelah sempat dianggap kurang relevan, kini PR kembali menjadi elemen penting dalam strategi bisnis, terutama dengan munculnya pemasaran konten dan blogging yang membuatnya semakin efektif.
Banyak pemasar yang memanfaatkan blog sebagai platform untuk membahas produk atau layanan mereka. Namun, tidak semua yakin untuk mengambil langkah besar dengan mempekerjakan staf atau agensi pemasaran penuh waktu untuk menangani kebutuhan PR mereka.
Sementara beberapa perusahaan mampu mengelola PR mereka sendiri dengan baik, tidak sedikit yang menghadapi keterbatasan waktu dan keahlian untuk melakukannya secara efektif. Dalam kasus seperti ini, outsourcing PR menjadi solusi yang tepat. Dengan mengalihdayakan PR, perusahaan dapat fokus pada bisnis inti mereka sambil memastikan strategi komunikasi mereka dikelola secara profesional.
Apa Saja Manfaat Dari Marketing Public Relations?
Salah satu manfaat utama dari menggunakan layanan PR profesional adalah keahlian mereka dalam mengetahui strategi apa yang efektif dan apa yang tidak. Mereka memahami siapa saja yang berpengaruh terhadap audiens target Anda dan cara terbaik untuk menjangkau mereka.
Tanpa pengalaman tersebut, upaya Anda dalam menarik perhatian media berisiko tidak berhasil. Setiap kegagalan dalam hal ini dapat menjadi peluang yang terlewatkan untuk meningkatkan eksposur dan membangun citra positif bagi bisnis Anda.
Ada banyak manfaat dari menyewa agensi PR, diantaranya:
- Pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana pasar Anda memandang merek/produk Anda.
- Pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana pasar Anda memandang merek/produk Anda.
- Pemahaman yang kuat tentang tujuan yang ingin Anda capai melalui PR dan langkah-langkah apa yang perlu Anda ambil untuk mencapainya.
- Pengetahuan tentang jenis media apa yang paling sesuai dengan merek/produk Anda dan bagaimana cara mendekati outlet media tersebut.
- Pengetahuan tentang jenis media apa saja yang “harus dimiliki” untuk peluncuran produk atau siaran pers Anda.
Dan tak perlu dikatakan lagi. Agensi profesional memiliki pengetahuan itu. Mereka adalah ahlinya! Anda mungkin memiliki keterampilan yang diperlukan untuk memasarkan diri Anda sendiri, tetapi apakah Anda punya waktu?
Tips Untuk Strategi Marketing Public Relations yang Efektif
Merancang kampanye PR yang efektif adalah kunci kesuksesan perusahaan Anda. Cara terbaik untuk mendapatkan liputan media yang positif adalah dengan menawarkan produk atau layanan yang menarik dan layak diberitakan. Namun, ini tidak berarti Anda tidak bisa mendapatkan publisitas meskipun produk Anda belum luar biasa.
Berikut adalah beberapa tips untuk menciptakan strategi Marketing Public Relations yang efektif:
Buatlah Alasan yang Jelas
Saat Anda mempresentasikan cerita kepada media, pastikan untuk memberikan alasan yang kuat mengapa mereka harus meliputnya. Wartawan menerima banyak permintaan setiap hari, sehingga mereka hanya akan mempertimbangkan cerita yang memiliki nilai atau manfaat bagi audiens mereka.
Jika Anda tidak memiliki alasan yang jelas dan meyakinkan mengapa berita Anda layak diberitakan, kemungkinan besar permintaan Anda akan diabaikan. Kesalahan sederhana seperti ini dapat menghambat upaya Anda untuk mendapatkan publisitas yang diinginkan.
Tujuan yang Besar
Hindari menetapkan target yang terlalu tinggi dengan harapan mendapatkan hasil instan. Anda mungkin tidak langsung memperoleh liputan dari koran atau majalah besar di awal upaya Anda. Namun, dengan terus berusaha secara konsisten, Anda dapat secara bertahap mendapatkan publikasi yang lebih baik seiring waktu.
Mulailah dengan mencari peluang untuk disebutkan di situs atau blog yang lebih kecil. Hal ini seringkali lebih mudah dibandingkan bekerja sama dengan publikasi besar. Liputan kecil ini tetap berharga dan dapat menjadi langkah awal untuk membangun kehadiran media yang lebih kuat. Jangan menyerah—setiap langkah kecil dapat membawa Anda lebih dekat ke tujuan besar.
Membangun Hubungan yang Baik
Aturan utama dalam hubungan masyarakat adalah bersikap tulus. Saat Anda berinteraksi dengan reporter atau influencer, upayakan untuk membangun hubungan yang saling menguntungkan. Pendekatan yang autentik akan lebih efektif dan memberikan hasil yang lebih baik dibandingkan menyampaikan sesuatu yang terkesan kaku atau tidak personal.
Kesimpulan
Marketing Public Relations (MPR) bukan sekadar alat komunikasi biasa, ini adalah jembatan yang menghubungkan brand dengan audiens secara bermakna dan berdampak. Dengan menggabungkan pemasaran strategis dan pendekatan public relations yang membangun kepercayaan, bisnis dapat menciptakan hubungan yang tulus, meningkatkan kredibilitas, dan meraih kesuksesan jangka panjang.
Ketika merancang strategi MPR, pastikan untuk selalu mengutamakan keaslian, konsistensi, dan pemahaman yang mendalam tentang audiens Anda. Dengan memanfaatkan potensi MPR secara maksimal, Anda dapat membangun reputasi yang kuat dan meningkatkan kehadiran merek Anda di mata publik.
Untuk membaca artikel lain pada Look Media blog, klik pada tautan berikut. Look Media Blog.